Verzendingen en Retour

Verzendingen

Voor alle verzendingen binnen Nederland maakt Monique Collignon gebruik van PostNL. Dit zijn standaardverzendingen en deze service is geheel gratis bij een bestelling boven de €50,-.

Is je bestelling voor 15:00 uur? Dan heb je de volgende dag nog je bestelling  binnen. Let op dit geld alleen voor werkdagen. De levertijd hiervan is doorgaans 2-5 werkdagen (ma-vr) binnen Nederland, nadat Monique Collignon je bestelling heeft geaccepteerd en bevestigd.

Bestel je na 15:00 uur dan krijg je binnen 1 of 2 dagen je pakketje bezorgd door PostNL.

*Let op, feestdagen worden niet meegerekend

Verzendingen buiten Nederland

Voor verzendingen buiten Nederland worden de standaard kosten van PostNL aangehouden.

Track & Trace

Wil je weten waar je bestelling blijft? Alle bestellingen kunnen via PostNL Tracking gevolgd worden. Wil je jouw bestelling volgen? Vraag dit dan via info@moniquecollignon.com

Online retourneren en ruilen

Je bestelling niet helemaal naar verwachting? Kan gebeuren. We lossen het graag op.

  • Items kunnen bij Monique Collignon tot 14 dagen na levering worden geretourneerd.
  • Alle artikelen moeten in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd met de labels er nog aan (tenzij het label verkeerd is).
  • Retourkosten worden door de klant zelf betaalt

Wanneer mag ik iets retourneren?

Monique Collignon accepteer geen retourzendingen van beschadigde artikelen, die zijn gedragen of waarvan de etiketten zijn verwijderd.

Adres retourzending

  • Ter attentie van Monique Collignon
  • Paasheuvelweg 8b
  • 1105 BH Amsterdam
  • Nederland

Terugbetaling van online items

Het bedrag zal worden teruggestort op dezelfde rekening zoals gebruikt voor de aankoop. We streven er altijd naar om een retour zo snel mogelijk af te handelen.